近期丰巢快件箱超时收费问题引发社会继续重视。中消协13日向国是直通车表明,小区物业及智能快件箱运营者、快递企业经过智能快件箱为顾客供给相关服务前,应当一对一清晰奉告顾客免费保管期限以及服务收费规范等与顾客利益相关事项,并得到顾客赞同。(王庆凯)
中消协回应丰巢超时收费快递放入智能快件箱应经顾客赞同
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