2000年4月20日，是中国通信史上具有里程碑意义的一天。这一天，走在改革开放前列的中国通信业继政企分开、邮电分营之后，再次启动战略重组的大手笔——中国移动迎着新世纪的曙光正式成立，并由此掀开了中国通信业全面深化改革、通信央企做强做优做大的历史新篇。
“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人”。20年来，中国移动秉承红色通信基因，始终不忘初心使命，坚持“以人民为中心”的发展思想，走出了一条从小到大、从大到强的跨越式发展道路，成长为全球网络规模最大、客户数量最多、品牌价值领先、市值排名前列的世界级电信运营企业，为推动经济社会高质量发展、满足人民美好数字生活需要发挥了积极作用，用亮丽成绩向党和人民交上了一份“20年移动答卷”。
20年，跨越发展创建世界一流
“从组建起就应该按照党中央和国务院的要求，加快建立现代企业制度，促进转换经营机制，提高管理水平……在世界电信市场的激烈竞争中占有一席之地。”这是2000年4月20日，党中央、国务院在中国移动成立时对其寄予的厚望。
20年来，中国移动按照党中央、国务院的要求，认真履行政治责任、经济责任、社会责任，坚持创新发展，坚持服务社会，为经济发展、社会进步和民生改善作出了积极贡献。
20年务实创新，中国移动成功将信息通信从少数人享有的稀缺资源，变成惠及全球五分之一人口的一流公共基础设施；20年砥砺奋进，中国移动面对人民大众、各行各业对信息通信的迫切需求，准确把握技术机遇，不断推进合作创新，为广大新老客户提供了多样化、个性化的业务与服务；20年跨越发展，中国移动全力推动数字化创新，竭力以信息化、数字化推进国民经济和社会信息化进程，成为网络强国、数字中国、智慧社会主力军。
20年来，中国移动资产规模从成立时的3200亿元增长至1.9万亿元，连接规模从4400万增长至20.6亿，基站规模从4.7万个增长至454万个，成为全球网络规模最大、客户数量最多的世界级电信运营企业。
20年来，中国移动连续15年绩效考核为A级，2019年入选国务院国资委选定的十家创建世界一流示范企业；连续19年入选《财富》世界500强企业，2019年列第56位，全球电信企业排名第3位，企业国际地位和影响力保持领先。
20年，精品网络助建网络强国
“建设网络强国，要有良好的信息基础设施” “要加强信息基础设施建设，打通经济社会持续健康发展的信息 ‘大动脉’”……习近平总书记对信息基础设施格外的重视，为网络强国建设确定了清晰的目标和路径。
从北疆漠河到南海三沙，从东海之滨到世界屋脊，中国移动网络基本覆盖到神州大地的每一个角落。20年来，中国移动致力于打造高速、移动、安全、泛在的新一代信息基础设施，形成万物互联、人机交互、天地一体的网络空间，夯实网络强国、数字中国、智慧社会建设的基础。
2010年5月20日，中国移动在南沙永暑礁的基站开通
20年来，中国移动持续打造高质量精品网络和移动物联网，大力建设千兆引领的宽带全光网络，积极布局数据中心、云计算中心、内容分发网络等新型设施，为经济社会持续健康发展提供国际一流的基础网络支撑。
目前，中国移动通信基站总数达454万个，人口覆盖率超过99%，其中4G基站超过302万个，是全球最大的4G精品网络；加快建设覆盖全国、技术先进、品质优良、全球领先的5G精品网络，建设开通5G基站超8万个，在50个城市提供5G商用服务。
为推动产业数字化转型，加快数字化服务布局，发挥好信息化对经济社会持续健康发展的引领作用，中国移动强化业务创新，联手合作伙伴加强内容和应用开发，努力为客户提供移动互联网、物联网、位置服务、电子商务等领域丰富多彩的信息服务，有力推动了“互联网+”行动计划实施，促进了网络强国、数字中国、智慧社会建设。
与此同时，作为基础电信运营企业，中国移动还积极发挥 “扁担效应” ， 加快推动信息通信技术与实体经济深度融合，加速推动新旧动能转换，不断催生新产业新业态新模式，充分释放数字对经济发展的放大、叠加、倍增作用，助力经济社会高质量发展。
20年，自主创新带动产业突破
“核心技术是国之重器“”要紧紧牵住核心技术自主创新这个 ‘牛鼻子’”……习近平总书记对核心技术的着重强调，为中国移动走创新驱动发展之路指明了方向。
回首来时路, 创新的基因早已融入中国移动的血脉之中。20年来，中国移动坚持将科学技术创新作为创建世界一流企业的关键动力，“1G空白、2G跟随、3G突破、4G并跑、5G引领”，在我国移动通信行业的发展历程中，中国移动始终坚持创新驱动发展，屡次取得突破。
3G时代，中国移动扛起我国百年通信史上首个拥有自主知识产权的国际标准TD-SCDMA的建设运营重任，面对组网经验为零、运营经验为零、测试体系为零、芯片为零、终端为零的重重挑战，以“三不三新三融合”的创新组网策略，成功实现国内市场占有率 “三分天下有其一”，并带领产业合作伙伴联合创新，推动我国首次形成了覆盖芯片、终端、系统设备、仪器仪表、大型应用软件、网络建设与运营等各环节的完整的移动通信产业体系。
4G时代，中国移动成功推动我国主导的 TD-LTE成为全球主流4G标准，在全球发起成立首个由我国主导运作的全球信息通信业国际组织——TD-LTE全球发展倡议（GTI） ,带动 TD-LTE技术从系统设备、终端、芯片到仪器仪表全产业链发展，第一次实现中国主导技术、全球规模应用的历史性跨越，并推动我国主导的TDD（（时分双工））技术成为全球移动通信技术发展的主流方向，使得我国从世界高科技的分享者、受益者， 变身为贡献者。2017年1月，中国移动牵头的“第四代移动通信系统（TD-LTE）关键技术与应 用”荣获国家科学技术进步奖特等奖，标志着我国移动通信产业登上科学技术创新高峰。
第四代移动通信系统（TD-LTE）关键技术与应用
荣获2016年度国家科学技术进步奖特等奖
5G时代，中国移动充分的发挥在全球通信领域的产业影响力，推动我国主导的TDD技术成为5G系统的基础和主流；牵头5G国际标准关键项目61个，位居全球运营商首位；获得5G专利超过2000件，推动2.6GHz产业链与 3.5GHz产业链成熟度基本持平以及SA（独立 组网）端到端产业逐步成熟。
中国移动工作人员与其他成员共同庆祝
3GPP出台第一个正式可商用5G标准
当下，中国移动正全力实施“5G+”计划，保障5G+4G协同发展，推动5G+AICDE融合创新，打造5G+Eco生态共建，推动5G融入百业、服务大众。
20年，提速降费惠及亿万百姓
“网络覆盖慢慢的变好，上网速度越来越快，长途费没有了，漫游费取消了，每月流量能放心用。”20年来，特别是党的十八大以来，中国移动提速降费力度慢慢的变大，提速效果扎扎实实，降费让利实实在在，不仅让慢慢的变多的个人客户感受到网络提速降费带来的福利，也让慢慢的变多的企业与行业受益匪浅。
通过推动技术革新和网络优化，移动网络峰值速率从400kbps提升至110Mbps；光纤到户 FTTH管线覆盖住户比达97%、百兆接入能力覆盖住户比达100%，接入带宽从2M左右提升到100M以上。
相继取消手机长途费、漫游通话费和流量漫游费，大幅下调企业互联网专线、家庭宽带、国际通信资费，移动流量资费从2012年的约0.3元/ MB降至0.006元/ MB，目前手机上网综合单价只有2012年的五十分之一。
据统计，中国移动各项降费举措累计惠及超 10亿客户和400万家企业，有力促进了电子商务、移动支付、共享出行等移动互联网应用新业态蓬勃发展，让群众得到了更多的获得感，推动我国从信息消费大国向信息消费强国迈进。
中国移动为独龙族提供4G智能手机
独龙族成为全国第一个整族进入4G的民族
20年来，中国移动网络从最初的模拟网到最新的5G网、全光网，终端从最初的奢侈品“大哥大”到飞入寻常百姓家，速度越来越快，质量慢慢的变好，应用越来越丰富，价格越来越便宜，网络红利惠及亿万百姓。20年来，中国移动从无到有、从小到大、从大到强，技术在变、网络在变、业务在变，唯有初心不变，唯有“以人民为中心”的发展思想不变，始终坚持致力于为老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服务，不断满足人民对美好生活的向往和期待。
20年，改革创新激发企业活力
20年来，中国移动持续深化企业改革，积极推动机制突破，不断完善公司治理，全面打造协同高效的能力、合力、活力型组织运营体系，激发国有企业发展活力。
中国移动率先实现体制改革重大创新，开创了国有大型企业上市融资先河。1997年10月，中国移动在香港和纽约挂牌上市，成长为全球市值排名前列的电信运营商和影响香港股指的重量级股票。作为央企红筹第一股，中国移动成功引进了国外先进的管理经验，推动了国有企业传统机制的变革，也打开了一扇窗户，让世界能够进一步了解中国通信产业的发展状况。有了这一创新之举的成功经验，国内其他行业的国有大型企业相继走上改制上市、接轨国际之路。
20年来，中国移动在业务创新、机制创新、管理创新方面实现了前所未有的突破。从聚焦单一的话音通信，到创建“移动梦网”、开启丰富多彩的数字化服务；从移动通信专家到移动信息专家，再到移动改变生活，中国移动业务发展从通信服务向信息服务拓展延伸。通过全面深化改革创新，以强能力、聚合力、激活力为出发点，加速构建协同高效的组织运营体系，全面推进政企运营体系改革、全方位云化转型、智慧家庭改革，强化国际业务拓展统筹管理。通过不断加大改革创新、转型升级的力度，中国移动正在向创建世界一流示范企业、做网络强国、数字中国、智能社会主力军的目标坚实迈进。
时代向前，需求渐变。随着经济结构的进一步转变，为社会各行各业的转型升级赋能，助推经济高质量发展，中国移动提出“融合、融通、融智”的高质量发展新路径，紧密围绕客户的真实需求， 以融合为基础，在丰富融合产品、强化融合营销、推动融合运营上下功夫，拓展市场空间；以融通为载体，通过能力共享、渠道互通、数据汇通，达成业务互促，增加整体价值；以融智为手段，为生产经营全流程、全环节注智，提升运营效率。
20年，不忘初心践行责任使命
疫情防控，冲锋在前；脱贫攻坚，全力以赴；网络安全，时刻守护……20年来，中国移动始终牢记“央企姓党”的根本属性， 用“勇毅笃行”担当起央企的政治责任与社会责任。
20年来，中国移动积极参与“村村通电话工程”“电信普遍服务试点工程”建设，累计实现了 12.7万个村庄通电话、 7.8万个村庄通宽带，建档立卡贫困村宽带覆盖率达96%，全国行政村 4G 覆盖率达98%，不断缩小城乡数字鸿沟。深入推进五省八县对口支援和定点扶贫工作，积极扩大精准扶贫信息系统和扶贫资费优惠政策的服务范围，创新 “网络+”扶贫模式，助力脱贫攻坚与乡村振兴。
20年来，在无情的自然灾害面前，在人民最需要通信的时刻，中国移动人始终胸怀大局、冲锋在前。从汶川大地震、玉树地震，到雅安地震、舟曲泥石流；从抗击南方特大洪灾、冰冻雨雪灾害，到迎击高温烈日烘烤、台风暴雨侵袭；从抗击 SARS到抗击甲型H1N1流感，再到防控新冠肺炎……中国移动人第一时间冲锋在前， “险情就是命令“”人在通信在”已成为移动人的座右铭。
中国移动党员奋战在新冠肺炎疫情防控一线
20年来，中国移动坚持把维护好网络和信息安全作为重中之重，认真落实网络安全责任制，完善关键信息基础设施网络安全防护体系，打造集中化网络安全态势感知与防护处置平台， 构建网络数据安全管理体系，在行业内率先推出 “短信炸弹“”呼死你”应急防护服务，月均拦截垃圾短信3亿条、高频骚扰电话1.1亿次，向客户发送防诈骗来电提醒2亿次，累计配合公安机关破获伪基站案件近万件。
20年跨越发展，20年成绩斐然。这离不开党中央、国务院的坚强领导，离不开上级部委的正确指导，离不开亿万客户的大力支持，离不开合作伙伴的通力协作，也离不开全体移动员工的不懈奋斗。
当前，经济社会持续健康发展正在经历经济发展、技术应用、商业竞争、大众消费四个“范式变迁”，中国移动面临业务发展从通信服务向信息服务拓展延伸，业务市场从聚焦移动市场向个人、家庭、政企、新兴“四轮”市场全向发力，发展方式从资源要素驱动向创新驱动转型升级的新任务。面对新的发展形势，中国移动提出，将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照创世界一流“力量大厦”总体部署，以做网络强国、数字中国、智慧社会主力军为总目标，以高质量发展为主线，以转型升级和改革创新为着力点，大力实施 “5G+”计划，扎实推进 “三融三力”体系落地实施，向创建世界一流示范企业迈出更大步伐， 为全面建成小康社会贡献更大力量。
奋斗20载，整装再出发！
编 辑：霏雯