新浪科技 文子龙
2020年还未过半，魔幻的事情又多了一件。
在吊足了所有人胃口之后，麦当劳4月15日正式推出了新品——5G炸鸡。一夜间，快餐品牌麦当劳和通信技术5G竟然强行产生了某种说不清道不明的关系。
善于拿捏中国消费者购买心理的麦当劳这次硬生生蹭了一波“5G”的热度，还在B站开了一个号称“全球首发”的云发布会，足以证明——蹭热度，M记是认真的。
这是一次成功的营销吗？从宣传效果来看，答案是肯定的。但一款产品的成功曝光能否转化为消费者对品牌本身的认可度，是一个值得持续观察和思考的问题。
如果说运营商一通通推广5G套餐的客服电话、手机厂商一场场宁可没有观众也不能缺少掌声的云发布会，是他们对5G极大的敬意与尊重，那么麦当劳此番不遗余力硬要和5G攀上关系，或许只是更加证明了一件事：
中国5G市场的诱惑力是巨大的，不论在手机行业，还是餐饮行业。
8条微博6张海报，蹭了几个热度？
大品牌营销翻车的案例不在少数，麦当劳这次算翻了吗？
4月13日8:00，麦当劳在官微发布“5G新品”的首张预热海报，随后每隔一小时发布一张，把系列海报及文案作为整体来看，麦当劳此番蹭热度的目标远不止是“5G”，基本上每条微博都要蹭上一个。
不开玩笑的说，这是一轮有计划、有组织、高效率的“精准打击”。
“你的下一部新机，何必是手机。”
发布首张预热海报时，麦当劳官微并配文：“你的下一部新机，何必是手机。”
是不是似曾相识？不久前，苹果刚刚推出2020新款iPad Pro，宣传视频及官网醒目的一句宣传语即是：你的下一台电脑，何必是电脑。
苹果官网截图一直被模仿的科技班优等生苹果，万万没想到自己有一天会成为隔壁餐饮班麦当劳的学习对象。
新机、全球首发、5G新品、B站直播等字眼，简直像是在网友的好奇心上持续挠痒痒，慢慢的变多网友加入了讨论和预测的大军，所有的一切都像是在预热一场科技产品发布会，让人不禁猜测：麦当劳真要跨界了？
显然，希望越大失望越大，当麦当劳揭晓最终迷底的时候，不少曾抱期待的网友开始抓狂：
“闹了半天，你的下一部新机，不还是炸鸡？”
声入人心+云次方
撩完了一众科技爱好者，麦当劳还不忘再溜一下娱乐圈粉丝。
在随后的预热微博中，麦当劳海报中出现“声入人心”字样，有细心的网友发现，评论区麦当劳的自动回复文案里还出现了“云次方”一词。
据了解，《声入人心》是由湖南卫视制作的原创声乐演唱节目，而“云次方”则是参加这档节目录制的两位歌手阿云嘎、郑云龙的官方组合名称。
这两个词同时出现，让不少粉丝暗自激动，麦当劳新品将与阿云嘎、郑云龙两位歌手合作？
似乎一切已是实锤，粉丝的热情不断高涨，但麦当劳方面时隔一天后却在评论区澄清表示：并无合作。
在没有合作的情况下，官方宣传内容里借势“声入人心”和“云次方”的做法遭到众多粉丝质疑。
尴尬的是，官方回复中还把阿云嘎的名字打错。
曾经收割了多少粉丝的激动与期待，如今就要承受多少来自他们的质疑与愤怒。
“交个朋友”
罗永浩直播带货首秀过没几天，麦当劳也学会了这招：交个朋友。
同样是宣传，老罗“交个朋友”或许是假，但“基本上不赚钱”有很大的可能是真。而麦当劳强调的“诚意巨制”，你感受到了吗？
面部解锁
要蹭，就必须蹭全套，从屏幕、摄像头、声音、芯片再到面部识别，缺一不可，随着预热海报全部释出，网友们对麦当劳5G新品的猜测也逐步“清晰”，大致涵盖了手机、相机、音箱、机器人、自助点餐机等各类科技产品。
4月15日，5G炸鸡官宣，网友们一边苦笑一边感叹：真香。
冷静复盘麦当劳这波高能操作后，不少人最大的感悟是：认真，你就输了。
线上5G、线下麦麦，是否逻辑自洽？
新浪科技在对比麦当劳官网、小程序、App以及门店的新品宣传时还发现，“5G”貌似只是微博、微信等线上渠道推广的“特供”噱头，在线下门店内，并没有太多5G元素出现，偶尔能看到一两个5G字样，却显得稍微有些不和谐。
北京市门头沟区某麦当劳门店北京市东城区某麦当劳门店某麦当劳门店里唯一有5G字样的海报不得不承认，麦当劳对顾客喜好的拿捏相当精准。线上宣传主打5G噱头，轻撩数码科技圈、娱乐圈粉丝，轻松吸引数亿流量；线下宣传恢复本名，便于门店顾客理解，避免在点餐选择方面为顾客增加困难。
回顾以往麦当劳的汉堡、小吃及饮品，命名大多都和食物本身的做法、味道相关，这也符合一般消费者在菜单里挑选食物的习惯，而此次新品的真名为“麦麦脆汁鸡”，也能让人从产品名称中感受到口感是其主打的卖点。
然而好好的麦麦脆汁鸡，怎么就变成了5G炸鸡，麦麦同意了吗？官方对“5G”的解释是：5大黑“科技”，即大块技、香脆技、多汁技、鲜嫩技、入味技。
“还能这么玩？逻辑敢再粗暴些吗？”
“别说，还真敢！”
“5G=5鸡=一个麦麦炸鸡桶里有5块儿炸鸡？”
“没毛病……”
同样的炸鸡，线上叫5G，线下叫麦麦，这样的逻辑能够自洽吗？在这波营销之后，顾客们真正记住了谁？是5G，还是麦麦脆汁鸡，亦或是麦当劳？
回归食物本身，5G炸鸡合格了吗？
花如此气力宣传的5G炸鸡，自身素质怎么样？能否赢得顾客喜爱？新浪科技也进行了试吃体验：
单从麦麦脆汁鸡（即5G炸鸡）的味道来说，这次麦当劳并没有让人失望，“脆”和“多汁”都得到了体现，搭配宣传期间的新品折扣券，7块钱不到甚至是免费的一只炸鸡，的确是有点儿香。
然而从麦当劳官方微博近两日评论区留言来看，网友们对5G炸鸡的评价呈现两极分化。
有趣的是，大多数表示称赞和期待的网友貌似是奔着打折券活动而来。
微博截图麦当劳B站直播留言中也不乏对此次麦当劳营销质疑的声音，矛头直指麦麦脆汁鸡蹭了5G、《声入人心》、“云次方”等热度。
回顾麦当劳过去的65年，不乏让人眼前一亮、啧啧称赞的经典营销案例，夸张、联想、符号化等都是其擅长驾驭的玩法，哪怕是其他谐音梗的营销，也不会让人觉得如此这般突兀。
花哨的宣传是“表”，真正能吸引顾客的还是“里”的味道，从这个角度来说，麦麦脆汁鸡在及格线以上，网络上的争议大多也集中在麦当劳的营销手段。
对于吃货们而言，美食无罪，不可辜负。
超速变道“碰瓷”5G，麦当劳是否“违章”？
任性的命名，大胆的玩法，粗暴的逻辑，麦当劳“碰瓷”5G无疑，同时被粉丝质疑其涉及“声入人心”、“云次方”的广告文案涉嫌虚假宣传，麦当劳是否真“违章”了？
对此，上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻对新浪科技表示，麦当劳发布的广告中只是提及“5G新品”、“补课云次方”、“音质清脆，声入人心”等，并未直指麦当劳产品品质，或是承诺与声入人心达成具体业务合作等。内容上不符合《广告法》第二十八条第二款“与服务有关的允诺等信息与真实的情况不符的”情形，不构成《广告法》上的欺诈。
李旻补充道，尽管其“蹭热度”的行为可能会涉及行业间不正当竞争，但因其“聪明”地选择了与其经营不同行业的对象，其亦较难构成不正当竞争。
如果5G炸鸡的营销套路没毛病，以后我们是否还会见到更多如无人驾驶炸鸡、8K炸鸡、AI炸鸡、四曲面炸鸡、50倍潜望炸鸡…又或者是5G奶茶、5G饮水机、5G洗衣液这样的无厘头花式营销？
在产品宣传中使用5G字样，但实际为谐音（如武技、乌鸡、无极等），是否算欺骗消费者的行为？
李旻解答道，从广告内容本身来看，如果只是提及了5G，但并非是对商品质量、产地等信息的承诺，亦不符合《广告法》第二十八条第二款“与服务有关的允诺等信息与真实的情况不符的”情形，并不构成《广告法》上的欺诈。
对于麦当劳来说，这次的“碰瓷”式营销不仅没有“违章”，反而成功带来了预期的热度与话题，但在此之后，其他品牌想要用同样的手法跨界蹭5G热度，应该不会容易。
随着5G的逐步发展和推广，公众对其了解只会更加深入，在新鲜感和好奇心褪去之后，想在5G市场分一杯羹的玩家，或许只能依靠真本事。
5G+餐饮，真正的未来应该什么样？
麦当劳5G营销把网友的期待值拉满又锤落在地，真正令人后怕的，是人们对麦当劳的失望情绪会否波及5G本身：难道5G只是个噱头？
对此，中国联通终端与渠道支撑中心（联通华盛公司）副总经理陈丰伟持乐观态度，他向新浪科技表示，5G是当前的热点，所以各行各业都想和5G形成关联，这（麦当劳5G营销）对5G目前的发展及渗透起到了某些特定的程度的正向作用。
虽然这次麦当劳5G炸鸡只是玩了个谐音梗，但“5G+餐饮”留给我们的想象空间依然巨大。
图片源自网络陈丰伟表示，衣、食、住、行将会是未来最常使用5G技术的场景。比如现在人们经常使用的手机点餐功能，在未来可能会与高清视频、3D视频、XR等应用相结合，让点餐变得更沉浸化，而这些应用都需要5G高速上网手段做支撑。
图片源自网络另外， 5G还能够在一定程度上帮助消费者对食物进行溯源，让食物在种植、运输、生产、店面等各个环节上都做到安全可控。
可以想象，在5G技术加持下，未来的食材种植过程将可以公开化，消费者可以随时通过网络直播观看食材种植过程，每一株作物都将拥有自己的“名片”，其产地、成熟度、营养价值等都将有数据可跟踪，真正实现上游食材从进入供应链再到下游商家全过程的溯源。
5G网络下的仓库、工厂将让食品加工更加高效安全；无人机、无人驾驶技术的应用将让外卖送餐更加快速准确；5G或许还将让人工智能成为餐厅的员工……
以上，才应该是“5G+餐饮”的正确打开方式。
小结
麦当劳的“5G炸鸡”或许只是一颗看似光彩但一触就破的营销泡沫、一场存在于互联网世界的空欢喜，蹭热度也好、创意也罢，终将伴随着每小时数不尽的信息碎片消逝在人们的视野中，但它的确找对了一个方向——5G。
最后，希望慢慢的变多的“5G炸鸡”们能带着货真价实的黑科技出现，而不单单是“蹭热度”那么简单了。
