中新网11月20日电 19日,以 “从心界说健康日子”为主题的2019京东家电健康电器品类峰会在北京举办。京东联合美的、沁园、飞利浦、荣泰、SKG等许多家电品牌一起探究健康电器品类开展的新风口,推进健康电器产品的质量晋级。
强强联合破局健康电器两大难题
何为健康电器?一般来说,这是指以促进人体健康为意图、具有调理保健作用和促进人体健康的电器设备,如家用清水器、空气净化器、按摩椅、果蔬解毒机等等。跟着日子水平日益进步,群众对健康、摄生这个论题越来越注重,健康电器也成为新的风潮。例如,受雾霾问题影响,空气净化器曩昔几年里一向处于快速添加态势,2014年同比添加乃至达到了80%。
依据中怡康数据,2019年9月空气净化器线下商场同比量额双降,零售额同比降28.8%,零售量同比降22.2%。健康电器职业近年来商场销量增速放缓,原因主要有两点,首先是商场缺少顾客教育,顾客难以自行选择比较合适自己的健康家电。仍以空气净化器为例,虽然一度增速喜人,但跟着北方地区空气质量继续向好、“雾霾”盈利耗费殆尽,商场从头回归理性,空气净化器的风口随之消失。
其次,职业中没有十分谨慎的规范去一致规范健康电器产品,低质产品充满商场,顾客对健康电器产品缺少决心。2018年12月,商场监管总局检查28家企业出产的28批次的空气净化器,不合格率达到了32.1%。而在按摩椅商场,许多以“贱价”招引顾客的杂牌按摩产品过度揄扬自己的功用,诱导消费选购,导致区分、选择高质量的按摩椅竟然成为困扰顾客的一大难题。当顾客对某一品类心存疑虑时,遑论拓宽新商场?
京东联合我国家用电器协会以及美的、沁园、飞利浦、荣泰、SKG等健康电器品牌,将“健康电器”品类晋级,规范和引导职业开展,服务于顾客的健康日子需求。正如此次峰会的主题,途径商和品牌商将强强联合,从心界说健康日子。
详细而言,京东将与合作伙伴携手,发挥品牌、途径、技能、数据、营销等全方位的优势,推进健康电器全新晋级,供给更具质量的产品和服务,打造极具招引力的“买点”,在招引更多顾客重视的一起,也为家电厂商发明更多开展空间。
我国疾病防备控制中心研究员鄂学礼以为,在消费晋级大布景下,居民健康认识逐步加强,对清水产品的需求变得多样化,许多不良商家捉住顾客心思宣扬产品功用点,让我们顾客真假难辨。清水职业想要加快速度进行开展,需求像京东这样的途径站出来,协助顾客挑选真实对顾客健康有利的清水产品。
我国疾病防备控制中心研究员 鄂学礼
关于家电品牌来说,这更是一个添加出售额、提高商场占有率的良机。京东作为家电全途径出售榜首的零售途径,在家电商场具有权威性,其引领健康电器进化晋级的行动,势必将进一步拓宽商场,乃至于开辟一个健康电器的新蓝海。
不只是是产品 更是一种日子态度
跟着家电职业进入存量商场,家电品牌品类进入洗牌期,职业需求发掘顾客的深层次需求,才干防止被筛选的结局。健康电器相同如此,只是供给单一的产品是不行的,而是有必要真实提高顾客的日子质量。在这一范畴,京东的做法值得职业学习。
京东家电事业部小家电健康电器品类负责人闪硕表明,京东将推出一系列行动,实在处理顾客在运用健康电器时的一系列问题。如,针对顾客在运用净化器产品时遇到的“孤儿机”滤芯无处可换的状况,京东将会在2020年经过自有品牌进军净化器滤芯职业,携手职业界最优异的技能供给商,为顾客供给定制服务,处理换芯难和换芯贵的问题;针对清水器职业,将完成服务全流程透明化,顾客能够在京东APP中实时检查自己的装置单流程进展;针对按摩椅职业,京东将继续加强产品抽检力度,坚决下架质量不合格产品。
京东家电事业部小家电健康电器品类负责人 闪硕
与此一起,京东推出“健康电器”品类,对产品功用、原料、安全性等硬性参数提出更高规范要求,针对顾客需求主推具有主动保管功用的空净产品、双出水及契合我国饮水文明的冷热一体清水产品、颈部和眼部按摩的产品,对这些高质量的健康电器进行资源歪斜,让用户都能够愈加安全、快捷的选购到真实有利于健康的家电好物。
京东健康电器巅峰品类日发动典礼
值得一提的是,在峰会闭暗地的第二天,即11月20日,京东家电专门发动“巅峰24小时”惠购活动,健康电器产品365天免费试用,每满299-30元(优惠券运用时间11月20日-11月21日),让我们顾客享用高质量、贱价格的产品和服务。