新浪科技 杨雪梅
前不久，趣头条上演了一场“中层离任”罗生门。一边是媒体报道趣头条正在阅历一场中层人事大换血；一边是趣头条匆促否定，称是人才正常活动。
在近来的Open day上，趣头条官方再次用晋级调整安排架构，确保人才继续迭代晋级来解说这动乱。但依据其内部人员所说，并非彻底如此。
近来，风趣头条职工向新浪科技爆料称，中层离任潮底子现实，并且是一场公司从事务到人事的重组，一起伴跟着裁人，“现在趣头条进入了离任浪潮，裁人有补偿，咱们都排队请求，还有好多人没请求上”。据该职工所说，许多底层职工被离任，是因为公司缩短人力本钱；另一方面，因为事务调整，他们担任的板块不重要了，因而被逼离任，这帮人中包含了担任模型、MCN、数据剖析、活动、视频拓宽相关事务线上的职工。
一起，在新浪科技的求证进程中，已有多位趣头条内部人士确认了职工离任潮的音讯，但表明处于敏感期，不方便泄漏其他；并有已离任、非管理层职工泄漏，自己是被离任。
对此，趣头条方面仍然回应：不现实，但并未就具体问题进行答复。
尽管趣头条一向在着重扩招，但多位中心事务担任人员离任、人事动乱已是不争的现实。上市才刚刚一年，趣头条这家年青的互联网公司，正暴露出快速扩张所面对的困顿和压力。
趣头条去“头条化”
“有些管理者或许适宜管大的安稳的事务，有些适宜管理者或许适宜从0到1的事务，有些更适宜带兵打’霹雳战’，在不一起期，每个人或许会有不同调整。”谭思亮在近期的Open day如是说。
可是，这样的调整不免也太频频了点。
回忆趣头条的中层变化，其实从5月份就开端了。5月21日，趣头条宣告李磊不再担任公司CEO一职，但仍将保存董事职务并兼任副董事长。创始人兼董事长谭思亮接任CEO一职。李磊是趣头条联合创始人，首要担任技能，和谭思亮相同，也是从隆重在线广告事务体系出来的创业者。
6月3日，趣头条确认了总编辑肖厚君已离任的音讯。关于离任，肖厚君曾向新浪科技回应称是回归家庭。
在趣头条内容中心任职的李成(化名)告知新浪科技，“趣头条本来也算健康发展，肖厚军是纯内容身世，那时候内容好，作者兴致高，可是作者仍是少，后挖来了本来担任头条号的吴达，在其大力拓展下，作者一会儿多了几倍。用户上涨了，可是光看数量不看质量了，就把肖给架空了，然后肖走了，内容体系溃败开端了。”
关于此，此前也风趣头条职工赵琳(化名)向新浪科技泄漏，内部从前让肖厚君和吴达竞赛，肖厚君的布景是门户内容资讯身世，而趣头条是渠道化的玩法，“在这样的生长需求下，确实是吴达更适宜趣头条这个渠道，我个人觉得从肖到吴的这个进程，其实对整个渠道是有利的。”
但仅仅在一个多月后，7月份，就有媒体报道称原趣头条事业部担任人吴达被调去担任趣头条事业部部属的立异事务线，产品以小视频事务为主。
据李成爆料，吴达也现已于近来离任。他表明，在这波中层离任潮中，内容、技能、算法三块的担任人刘晨、James、林成伟均已离任，这三位本来都向吴达报告。而离任潮中的一部分人，都是趣头条从今天头条挖过来的。
李成泄漏，从2017年下半年到2018年5月份吴达进趣头条期间，公司从今天头条挖来多位管理者。据揭露材料闪现，吴达曾是今天头条头条号的总监，而趣头条内容运营中心总经理刘晨曾是头条号的商场总监。
赵琳也向新浪科技说到，公司这一次从事务到人事的重组，也有踢出头条系的原因，“之前一向有仿照头条的做法，所以挖了许多人，可是后来发现头条的形式不适宜用。”
依据趣头条2019年Q2财报，趣头条第二季度净营收13.9亿元，同期添加187.9%。营收的添加并没有拯救亏本的局势，趣头条Q2净亏本5.6亿元，比较之下上年同期净亏本2.1亿元，同比扩展167%。继续亏本的一起，趣头条日均用户运用时长也已接连两个季度跌落。
趣头条首要盈利形式是广告和营销，用户流量数据跌落会直接影响到财政数据。
财报闪现，趣头条第二季度日均活泼用户3870万人，上一季度为3750万人；月均活泼用户为1.19亿人，上一季度的1.114亿人。这意味着，进入2019年，趣头条用户添加已呈现显着的疲软，添加弱小。
图/新浪科技图/新浪科技李成以为，中层底子上是自动离任，但成绩不合格是中心原因。
那么，是什么原因导致了趣头条的用户添加疲软、成绩欠安？
钱都“烧”在哪里了？
2016年6月上线的趣头条，凭仗“网赚”形式，即看新闻、视频一起能够挣钱，经过“积分运营机制”切入下沉商场。趣头条很快收成了许多用户，依据以往数据，到2018年8月App的装置用户总量为1.81亿，均匀月活6200万，均匀日活2100万。
可是，其共同的补助形式，一起也是最大的诟病地点。趣头条一向被以为是花钱买用户，将用户运用时长和收入挂钩，每个用户行为都被明码标价，这也意味着，这样的用户忠诚度不高，跟着补助崎岖，存在极大的活动性和不安稳性。
渠道假如能一向经过金钱影响用户，或许能够在一守时期内保持这样的状况，但未来假如没有可继续的盈利形式，或许补助跟不上，有或许面对“崩盘”的危机。
这两种状况，趣头条好像都遇到了。一方面，趣头条在削减补助，其2019年Q2财报中闪现，该季度每名日活泼用户每天的积分本钱为0.13元，同比下降40.6%，环比下降25.8%。跟着用户经过积分赚取的补助在削减，必定程度上也诱发了用户增速及活泼度的下滑。
另一方面，被以为是未来添加引擎的立异产品米读小说也遇到了监管冲击。米读小说是趣头条2018年5月孵化出的独立App，凭仗“免费阅览+广告收益”的形式企图冲击传统网文商场。7月16日，米读小说App被有关部门要求整改，在10月15日之前，App将进行技能晋级改造，暂停内容更新和经营性活动。这无疑将对趣头条Q3财报数据带来必定的影响，尤其在DAU和变现上。
而补助削减的另一个原因，或许便是没钱了。
据趣头条运营人员李成爆料，趣头条一向在改动战略方向，经过烧钱投内容来拉动用户添加。“不是趣头条想改战略方向，是不得不改，第二季度战略失利，第三季度暑期项目又失利，可是越改越烂，现在是个烂摊子。”
他说到，7月16日下午，公司内容中心展开了全员Q3战略同步会，而会上说到的要点内容，后边底子都没见到作用。
从揭露材料来看，第二、三季度，趣头条在体育、健康、文娱等内容板块大举投入。其间，3月份，趣头条与世界级归纳搏斗赛事UFC宣告到达2年短视频协作；7月份，与体育文娱品牌WWE到达协作协议。UFC与WWE都会在趣头条注册官方号，每月发布官方短视频和赛事相关的资讯内容。
电视节目方面， 5月份，趣头条与北京卫视签署战略协作协议，两边将在健康、文娱及优质电视剧三大内容资源上协作。之后7月份，趣头条独家冠名北京卫视《跨界喜剧王》第四季；并与北京卫视《摄生堂》协作，包含推出摄生健康IP内容《摄生趣讲堂》等；同月，还与江苏卫视签署战略协作协议，冠名《新相亲大会》。
期间，趣头条联合创始人兼COO陈思晖在讲演中说到，趣头条关于以3-6线商场为代表的新式商场人群的深度发掘。据悉，趣头条三五线城市用户占比超7成，女人用户占比高到达6成，24岁－40岁用户占比5成。依据专业统计数据闪现，与一二线网民比较，新式商场用户对情感、健康类内容需求更高，这也正是趣头条跟江苏卫视、北京卫视牵手的重要原因之一。
能够看出，趣头条在内容投入上底子归于“散”打的玩法，企图经过多样化的内容招引更多不同圈层的用户，一起对下沉商场深度发掘。不过，体育、健康、文娱均有触及，但看不到体系性，这样的方法或许投入大于收效，体现在财报数据上，也便是并未呈现显着的用户添加。
此外，趣头条在内容的算法引荐技能上的投入也越来越高。其2019年Q2财报闪现，研讨与开发费用是2.2亿元。同比添加412.1%，远高于在2018年第二季度的4320万元。值得注意的是，算法引荐是今天头条中心技能，也是其发家的要害。
伴跟着昂扬的内容、营销本钱，以及研制本钱的开销，趣头条却没有找到可观的盈利形式，本钱的添加趋势远高于营收添加趋势，趣头条的焦虑可想而知，或许必定程度上也能解说管理层、职工动乱的原因。
新时期的应战
除了离任潮，趣头条近来的两大动态，一个是引进一位腾讯身世的CMO，担任趣头条商业化出售运营方向。这被业界以为是为趣头条寻觅到更适宜的商业化方向，从而以添加收入，来为趣头条的财报数据增添光彩。
另一个动态，则是推出“云耕方案”，加大对优质内容创作者扶持。此前，趣头条连续推出了“合伙人方案”、“定心看方案”、“快车道方案”，经过寻觅内容合伙人及专业组织和权威专家，向悉数优质作者敞开签约方案，供给保底鼓励和优先试用积分双向流转体系的权力。三大方案方案签约1400名作者，将为趣头条号渠道上近千位优质内容贡献者，渠道也会为创作者供给最高每月3万元的保底收入。
趣头条发布数据闪现，现在自媒体入驻量超越100万，与上一年比较添加近70%，协作媒体已超越1500家，是上一年年末的近3倍。
不过，亮眼的数据更多是体现在下沉商场的本地内容、健康类、母婴、美食类资讯范畴，在一二线城市内容范畴，自媒体已相对老练，趣头条也未能培养出原生自媒体。
在承受新浪科技采访时，科技范畴自媒体作者赵青(化名)泄漏，自己入驻趣头条以来，9月份第一次收益过百。“体系引荐导致的，实际上趣头条的自媒体分红在所有渠道中一向是最低的。”
他表明，趣头条设置有自动同步，许多作者们不会再做自动运营了，“就像要不是体系提示我收入当天超越100，我压根不会去重视它。”
来自趣头条的分红（图/赵青）谈及原因，赵青表明，以科技频道为例，趣头条的流量较低，因而分红相对也较低；对作者的扶持，也远远弱于百家号，头条号。
来自百家号的分红（图/赵青）来自头条号的分红（图/赵青）“比方百家号有鲲鹏方案，百+方案，百度动态红人方案；头条号有青云方案+广告分红。关于作者来说，有两个需求点，要么为作者带来影响力，要么带来流量。百家号最挣钱，而趣头条这两点都做的欠好，底子原因是流量不可。反应到作者层面，便是分红的差异。”
而流量少，赵青以为首要仍是底层的算法引荐机制不可，“趣头条最早也是去各个微信大众号底下留言拉人入驻，人来了，流量不可。”后期，部分作者逐步“逃离”趣头条。
“第一季度、第二季度前半段，作者生态特别健康，作者拿的钱多，也乐意发，被其他渠道签约了改个姓名在咱们这儿发，那时候真是内容生态特别健康。但投入方向错了。钱都用来投内容了。”李成的说法印证了这一点。据其所说，趣头条将钱许多“烧”在内容协作上，导致投向作者的补助变少，从而影响了十分困难建立起来的作者生态。
其实，进入2019年，包含拼多多、趣头条在内的下沉商场玩家都面对增速减缓的局势。2018年第四季度，拼多多活泼用户环比增速初次跌破10%，本年第一季度跌破6%。
曩昔被“吹爆”的下沉商场，纷繁开端迎来新的压力，比方趣头条赖以生存的广告和营销层面。
在承受新浪科技采访时，一位曾在趣头条上投过电商广告的广告主表明“作用很差”，“用户为了薅羊毛的点击率，对广告主来说没什么用，并带不来什么有用转化。别家广告ROI是1:3，趣头条的ROI是10:1，投进10万块钱能回收1万块就不错了。”
这位广告主以为，趣头条对作用转化类型的广告主必定不适宜，“对品牌宣扬那种也就无所谓了”；相对来看，趣头条更适宜低端品牌的投进。
广告事务影响趣头条的营收和用户添加，在Q2财报电话会议上，趣头条联合首席财政官朱晓路说到，“从一季度末二季度初开端，咱们在用户添加方面看到了一些压力，首要原因是商场的不理性竞赛和广告业疲软。”
总结来看，在用户添加疲软的状况下，趣头条经过各种方法拉新，但成效甚微。趣头条“花钱买用户”的痛点开端闪现。关于一款互联网产品，获取用户仅仅第一步，前期张狂的添加之后，趣头条需求探究的是，怎么留住用户，以及寻求新的用户和流量添加，这样才干满意作者生态的可继续发展。
此外，不管是作者生态、用户拉新，仍是技能投入，趣头条都面对着巨大的本钱压力。在广告疲软的大环境下，寻求良性、可继续的商业化形式，也是趣头条在新时期的应战。
朱晓路表明，Q2之后，用户添加在逐步康复，尤其是从二季度后半部分开端，也便是六月，“所以我以为用户添加还会进一步继续下去，并延续到三季度。”
她一起说到，公司对四季度的米读小说营收抱有很高的等待，以为四季度米读对全体营收的贡献率将到达20%。
不久之后，趣头条将发布Q3财报，而半个月后米读小说也将“解禁”，焦虑中的趣头条会看到期望吗？
（应受访者要求，李成、赵琳、赵青均为化名）
