编者按:本文来自微信大众号“临令郎的后花园”(ID:hi-lingongzi),作者 临令郎,36氪经授权发布。
01
就个人来说,我极端讨厌背黑锅。
初入职场那会儿,有一次我被暂时抓差查看一份陈述的错别字。其间一个需求参数写错了,我底子看不出来。
评审会时,领导发现这个问题。供给参数的小主管没等我开口,神仙般地转向我飘来句,“你呀,对咱们事务也太不了解了,今后有必要再仔细些。”
纳尼?不是让我查看错别字吗?你供给的参数我怎样知道哪里有问题?
我那个气啊。
好容易会议完毕,小主管从我死后走上来嘿嘿笑着说:“这种小事背点儿锅就受不了啦?那今后可有你受的。”
说罢,拂袖而去。
我站在原地,心里一万只草泥马呼啸而过——
我又没查看事务数据,这清楚是甩锅啊!
谁做的谁担任,数据不是我做的,我凭啥扛着?
不可,我得找机会和领导解说清楚。
但这几年,我改观不少。
不是由于上了年岁变怂,而是我发现,还真如多年前那个小主管所言,混职场需求有背锅的才能。
你不只要背锅,还要背得美丽、背出水平。
这不是什么职场厚黑学,而是一套通过无数人验证的规则:
从普通职工,到上级,你越往上走,越有必要懂得背锅。
为什么?
02
先说普通职工。
不知道你有没这感觉,上下级的权责区分,许多时分并不对错黑即白地看对错,而是看怎么做最有利。
它存在大面积的“灰色”区域。
恰恰是在这片区域,成为区分一个人是普通职工or管理者的风水岭。普通职工习气讲对错:是我的我做,不是我的,我既不做也不认。
无形中,将附加分拒之门外。
从前公司有个小哥哥,聊地利搭档们提起,总是半吐半吞,“小Q啊,人挺好的干事也勤快。怎样说呢……便是太正直了。”
正直?这不挺好的么?
开会时,我总算才智了。
小Q组担任的部分与估量有些误差,其他部分的人问询原因,他信口开河:
“我领导这么说的!你们问他。”
只见他上司脸上一阵青一阵白,为难地说,前两天就告知过小Q了。
“你什么时分和我说过?”小Q声音洪亮,顺手翻开手机,“我现在就翻下聊天记录承认下。”
局面为难得火花四溅,连Boss都看不下去了,赶忙打圆场让他上司有个台阶下。
小时分,咱们常被教育要实话实说。作业后才理解,什么样的场合要说什么样的话。公司是个利益交流的场所,许多时分你不能站在个人态度,而需求站在老板态度、乃至公司态度。
经济学中有个观念,相同100块钱,在不同的人手中,是有不同价值的。
职责亦然。
普通职工说“我不小心弄错了”,与老板说“我不小心弄错了”,影响截然不同。
前者不过让人觉得职工不靠谱,
后者却让人觉得整个公司都不靠谱。
弄得连回旋余地都没有。
我和几个搭档从前由于团队协作中呈现失误,引发了比较严重的问题。进程弯曲杂乱,后来我承当了首要职责以停息此事,被扣了1000块,而司理在当月的奖金中就额定多发了一笔对应金额。
其实大都领导心里都稀有,并非真要把职责压你身上。职工懂得在必要时分背锅,往小了说,是扛得住事,往大了说,更有大局观。
03
说完普通职工,再看管理层。
我一向以为,当领导的要有2个最基本的才能,一是填坑,二是背锅。
否则别管你成绩多优异、才能多拔尖,也很难打破矮小的天花板 。
上星期咱们公司的一个司理,加班到清晨3点多,估量是太累了,误把总集成商的报价汇总表发到厂商群里,然后倒头就睡。
第二天炸锅了。
在开标前把一切分包商的报价走漏出去,这么灵敏的作业,业主天然极为不满,连夜要求团队修正简直已定稿的几百页计划。
公司领导层几番问询此事,部分司理就说了一句:
“团队交流呈现失误,已在紧迫调整计划中。”
自始至终,没提那个小组司理的姓名。
好的管理者很清楚一件事,出了问题,那便是团队的问题,假如一定要一个人扛职责,就应当是岗位最高的人,也便是自己。
相反地,有一种管理者最没出路,便是那种——
成功的时分,以为自己最牛逼,劳绩净往自个儿身上揽。
失利的时分,怪手下不给力,破事烂事全推给下面的职工。
我就见过一个,也就管了3,4号人,谁要是呈现什么作业闪失被老板知道,他二话不说,自动表明要对部属严峻责罚,扣绩效扣奖金,只字不提自己的问题,以一尘不染。
看似精明,实则愚笨。
要知道,不管部属出了多大的过失,上司都摆脱不了关连。
把锅全丢给部属,有意义不?
更何况,你这样谁还愿意替你卖力啊?一朝一夕,就成了招人厌弃的光杆司令。
04
当然,不是让你当啥锅都背的冤大头,什么样的锅不能背?
1、对团队无利的锅
常呈现在平级搭档之间。不得不说,人呐,不免碰到一些习气做甩手掌柜的队友。
“都是你没交代清楚,不赖我”;
“都是你这出问题,才导致流程到我这犯错的”;
“都是你没查看清楚,你自己和领导解说”。
这种情况下,就要决断反馈给上级。
2、不明不白的锅
不少人性情温文,总抱着“大事化小”“吃亏是福”的心态,总以为,哎呀也不是啥大不了的事,算了算了。
结果是,他们背的黑锅日积月累。
你连原因都不知道,就静心嘟囔着吃亏是福,从某个视点说,是对自己不担任。这无形中消灭了你的作业价值。
回过头看开篇说的查看错别字那事,既不明不白也无利于团队,我早已不可能再背这种锅。
3、强制性的锅
这类问题八成源于主管太坑。就像方才说的,习气往下泼脏水,动不动扣你半个月奖金。
我乃至还传闻,有的小领导为了邀功,内部出了个奇葩规则:一个人出问题,一切人都罚款,而小领导不在罚款范围内,自称是监督人。
咳咳,那就没啥可说的了,这种赔本生意仍是赶忙找机会挥手say byebye。
05
终究我想说,背锅没关系,要害要值得。
一味逆来顺受、一味着重容纳,只会让自己沦为价值链的底层,终究变成炮灰。
假如在背锅进程中,你理解了怎么应对质疑与困难、怎么恰如其分地扛起职责,哪怕让你认清周围的一些人,它们都是一种收成。
窘境求生也好,加快生长也罢,愿你能将遇到的锅,转化为本身的势能,从此更坚实地向前走。