8月19日，近来，有传言称运营商为了推行5G，私自下降4G网络的速度。对此，三大运营商客服均予以否定。
网上撒播的截图显现，8月10日起，4G用户默许下载速率调整至100Mbps，上行速率75Mbps。但该数字不对客户宣告，如果有客户咨询相关问题，则依照截图中展现的关于4G网速慢的应对话术来回复。
针对该风闻，有媒体问询三大运营商客服人员，均给出了否定的答复。
中国电信客服称，现在没有4G降速的状况。中国电信客服还表明，4G网速体会感下降，可能与区域内基站信号稳定性有关，或是达量限速套餐流量到达限速阈值。
中国移动客服表明，推出5G（的一起）是没有降速4G的。
中国联通方面，客服也表明没有降速。
今天早些时候，中国联通研究院院长张云勇表明，不会下降4G网络速度，反而会提速。
