美的冰箱一向坚持“探索新鲜度”的品牌理念，始终坚持用户驱动下的冰箱智造新范式，持续推动智能保鲜科技的不断创新，凭借着深厚的技术积累和强劲的研发实力，为消费者的健康品质生活赋能，不断创造并占领行业市场新风口!
美的冰箱探索的不仅仅是技术革新，更是一种生活方式。冰箱不应该仅仅是冷冰冰、装食材的载体，它更应该充满爱与关怀，带给家人健康的生活享受。
据悉，天猫无忧购是天猫平台对商家店铺、商品服务体验的最高标准认证。获得天猫无忧购认证的商品必须具备官方正品保障，更快且承诺到达日期的物流时效，一键直联的专属客服，以及针对不同品类的到家安装、退换货、维修在内的全方位优质服务。
同时，天猫无忧购认证和五星店铺采取签约制，商家需与天猫签署相关协议，明确服务标准，实现品质、物流和售后方面的确定性承诺，并对商品订单开放专属服务通道，为用户提供更为出色的购物保障。天猫数据显示，五星店铺均具备良好的服务体验记录。过去一年五星店铺的购买转化率高出非五星店铺45%，带动销量增速也远高于非五星店铺。与此同时，天猫服务生态发展部负责人刘彦娣表示“在同类商品很多的电商平台上，服务体验就是核心竞争力。”
美的冰箱秉持“以用户为中心”的服务态度，深度升级品牌服务品质，为美的冰箱的尊贵用户打造全方位、更贴心的售后服务。此次美的冰箱成功入选天猫五星店铺，除了自身拥有实力强大的技术团队支撑之外，更多的是获得了广大消费者对美的优质产品和服务态度的认可。
随着人们的生活水平日益提高，人们对所获取的食材的新鲜度要求也越来越高，一款拥有品质功能的冰箱能够直接影响对食材保鲜程度以及人们对于生活的体验感。如此一来，人们在产品选取上提高了标准，以及更加注重产品性能以及服务保障。与此同时，也加大了消费者对美的冰箱高端技术和服务态度的考验。
美的智能保鲜冰箱微晶系列、果净系列、净味系列三大旗舰产品，以“智能保鲜、食材处理、极简设计”三大产品DNA的突出优势，为广大消费者打造全新的“不冻原鲜”“绿色健康”“极致净味”的智能保鲜生活新体验，同时始终坚持全“以用户为中心”的服务态度，不断为人类带来新鲜、健康、绿色的品质生活。
